Vấn nạn sọc màn AMOLED vừa được OnePlus giải quyết triệt để, nhưng chỉ đáng tiếc ở một điều

Trong năm vừa qua, ngày càng nhiều lời phàn nàn từ người dùng cho biết về các đường sọc xanh chết chóc xuất hiện trên màn hình AMOLED của smartphone. Chúng thường xuất hiện trên các smartphone đời cũ dùng màn hình AMOLED và gần như không giới hạn ở một nhà sản xuất smartphone hay một phân khúc cụ thể nào.

Cho dù thiết bị vẫn sử dụng được như bình thường, nhưng các đường sọc xanh trên màn hình chắc chắn sẽ làm người dùng khó chịu. Quan trọng hơn, gần như không có cách nào sửa chữa được chúng và chỉ có thể thay toàn bộ màn hình AMOLED vốn khá đắt đỏ.

Giờ đây OnePlus muốn mang đến một giải pháp có thể giải quyết triệt để tình trạng này khi thông báo chương trình bảo hành trọn đời cho các thiết bị của hãng bị ảnh hưởng bởi sự cố này ở Ấn Độ. Hơn thế nữa, một số người dùng đủ điều kiện cũng sẽ được giảm giá khi nâng cấp thiết bị OnePlus.

Trong các bài đăng của mình, những người dùng Telegram @atharvak5 và @docnok63 cho thấy hình ảnh các thông báo dán trên các Trung tâm DỊch vụ Độc quyền OnePlus. Thông báo này cho biết về chương trình khuyến mại cho người dùng bị ảnh hưởng bởi các sọc xanh trên màn hình.

Theo thông báo này, những người sở hữu các thiết bị OnePlus 8 Pro, 8T, 9 và 9R gặp lỗi sọc xanh sẽ được nhận một voucher giảm giá khi nâng cấp lên một smartphone OnePlus mới. Việc áp dụng voucher giảm giá hay không còn phụ thuộc vào tình trạng linh kiện tồn kho của mỗi cửa hàng, khi người dùng vẫn có thể thay màn hình tại một số cửa hàng của OnePlus.

Thông báo cho biết, đối với người dùng OnePlus 8 Pro sẽ nhận được một voucher trị giá hơn 25.500 Rupee (hơn 300 USD) trong khi voucher dành cho 8T là khoảng 240 USD. Voucher dành cho OnePlus 9 và 9T là khoảng 280 USD và 230 USD. Những người dùng OnePlus đời cũ hơn khi bị sọc màn và nâng cấp lên OnePlus 10R sẽ nhận được voucher trị giá 4500 Rupee (gần 55 USD).

Điều thú vị là thông báo của OnePlus không đề cập đến tình trạng sử dụng của điện thoại bị sọc màn. Đối với các thiết bị cũ, đôi khi vấn đề xảy ra vì người dùng không bảo quản tốt vì vậy, việc không đề cập đến điều kiện sử dụng nhiều khả năng OnePlus vẫn sẽ chấp nhận bảo hành cho các thiết bị như vậy.

Trong khi khả năng hư hỏng của các màn hình AMOLED đang trở thành nỗi lo của người dùng, việc OnePlus giới thiệu chương trình bảo hành trọn đời đối với màn hình các thiết bị của mình sẽ giúp người dùng giảm đáng kể nỗi lo về những vấn đề này. Tuy nhiên, điều đáng buồn nhất là các chương trình bảo hành cũng voucher giảm giá này hiện chỉ áp dụng cho người dùng ở Ấn Độ và dường như không triển khai ở các quốc gia khác.